No defraudes a tus clientes y pierdas una venta porque no hay nadie al otro lado. El chat en vivo de Zendesk es la manera más rápida y fácil para resolver los problemas de tus clientes al vuelo.
Cambia tu estado a disponible
El chat permite establecer un vínculo personal con los clientes que necesitan soporte. Es una forma rápida y eficaz de ofrecerles ayuda porque no los obliga a interrumpir su navegación.
En el momento oportuno
Adelántate a las preguntas de los clientes y ofréceles ayuda en el momento más oportuno y el lugar más indicado.
Mayores ventas
Las probabilidades de que los clientes hagan una compra son 3 veces superiores si te comunicas con ellos por chat. Incrementas las posibilidades de generar más conversiones y más ventas usando proactivamente el chat para interactuar con tus clientes.
Menos espera, mayor satisfacción
Con el chat en vivo los agentes pueden ayudar a los clientes en menos tiempo, y eso significa clientes más satisfechos con más frecuencia.
Acércate a tus clientes
Traduce el widget al idioma de tus clientes.
Conecta con tus clientes
Dale voz a tu tienda y construye relaciones hablando con los clientes a través del chat en vivo.
Personaliza el widget
Cambia el estilo del widget para que se parezca a la plantilla de tienda. Si tienes más de una tienda con la misma cuenta Zendesk, puedes darle a cada widget un estilo diferente.
Nuestras garantías
✪ Somos agencia certificada por PrestaShop. Todos nuestros desarrolladores están certificados por PrestaShop.
✔ Podemos personalizarte el módulo o hacer las modificaciones que necesites. Contacta con nosotros para solicitar un presupuesto.
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