Mostrare il pulsante WhatsApp in varie posizioni
Sulla pagina principale, sulla pagina del prodotto, in cassa, quando si crea un account, ecc. Configura dove vuoi mostrarlo.
Puoi impostare un numero di telefono diverso per ogni pulsante
Ad esempio: puoi definire un numero per il servizio clienti post-vendita, un altro numero per dubbi sul catalogo dei prodotti e mostrarlo solo nella scheda di prodotto, un altro numero per l’assistenza durante il processo di acquisto e mostrarlo solo in cassa, ecc.
Si apre l’applicazione di WhatsApp automaticamente
Sia sul PC che sul cellulare! Il tuo cliente non ha bisogno di aggiungere il tuo numero di cellulare alla rubrica o di inserirlo manualmente. La chat si aprirà automaticamente con il tuo numero di telefono, sia nella versione web che nella versione mobile.
Puoi aggiungere agenti o diverse persone di contatto
E definire un nome, dipartimento e numero di telefono diversi. Ad esempio, puoi classificare le opzioni di assistenza e supporto del tuo negozio e avere un numero per il post-vendita, un altro numero per la consulenza commerciale e tecnica. Provalo nella nostra demo!
Puoi impostare un orario
per mostrare o nascondere il pulsante. Puoi mostrare un messaggio fuori orario e/o definire un link alternativo per reindirizzare il cliente (ad esempio, reindirizzare il cliente alla pagina dei contatti quando il contatto WhatsApp è inattivo).
Opzione di condivisione
Puoi decidere che la pagina in cui si trova il cliente venga inviata nel messaggio WhatsApp, direttamente a te o che venga condivisa con qualsiasi contatto del cliente. Ad esempio, che il cliente condivida un prodotto con alcuni dei suoi contatti.
Filtrare in base al gruppo di clienti, dispositivo e/o lingua
Ad esempio, potresti mostrare il pulsante solo ad un gruppo di clienti, o solo per una determinata lingua. Oppure mostrarlo solo su dispositivi mobili e non quando il tuo negozio viene aperto da un PC. Puoi anche mostrare un design dei pulsanti per i dispositivi mobili e avere un altro design per i dispositivi desktop.
Assistenza in base al gruppo di WhatsApp
Puoi configurare il pulsante affinché si apra un determinato di WhatsApp.
Inviare un messaggio WhatsApp ai clienti dal backoffice
Puoi inviare messaggi dall’elenco degli ordini e dei clienti. Con un solo click.
Definire un messaggio predefinito per avviare la chat
Affinché WhatsApp si apra con questo messaggio già inserito.
Modificare il design del pulsante tramite CSS
In modo semplice e senza dover modificare le schede del negozio.
Aggiungere il codice JavaScript
Per, ad esempio, impostare degli eventi sul pulsante (come Google Analytics).
Respondi ai messaggi dal sito di WhatsApp o dal tuo dispositivo mobile
Puoi rispondere ai messaggi dal sito web di WhatsApp, dall’applicazione per PC e naturalmente dal tuo cellulare.
Multinegozio
Puoi utilizzare il modulo in tutti i negozi del tuo multinegozio, e puoi realizzare una configurazione diversa per ognuno di essi.
Responsive e cross browser
Questo modulo si adatta a tutti i dispositivi: PC, tablet e cellulare. È anche compatibile con tutti i browser.
Compatibile con tutti i themes e gli altri moduli del tuo negozio
Puoi usare questo modulo con qualsiasi modello che stai usando e funzionerà con gli altri moduli che hai installato sul tuo negozio. Nel caso in cui ci fosse qualche problema, sarà risolto.
Testi multilingua
Tutti i testi di questo modulo possono essere tradotti nelle lingue del negozio.
* Ci sono alcune funzionalità, come gli Agenti, che a causa della struttura di PrestaShop sono disponibili solo nelle versioni dalla 1.6.
